关于参观和观看
  • Q:请告知展览日期。是否有休息日?
  • A:深圳会场:2018年11月3日〜2019年1月15日展览期间无休。
    成都会场:2019年1月30日~2019年5月10日期间每周一闭馆(国家法定节假日逢周一不闭馆)。
  • Q:请告知每天的展览时间。
  • A:深圳会场:4层展览会场的开放时间为10:00~22:00。最后入场时间21:00。3层的VR展厅是10:00~21:00。最后入场时间20:30。商品售卖区域的开放时间为10:00~22:00。
    成都会场:1月30日-4月30日 9:00-20:00(19:30停止入场)、5月1日-5月10日9:00-21:00(20:30停止入场)。
  • Q:只有儿童的情况下是否可以入场?
  • A:未满120cm的儿童必须至少1位监护人陪同入场、120cm以上儿童建议至少1位监护人陪同入场。
  • Q:坐轮椅的客人是否可以入场?
  • A:可以入场。如找不到请问询馆内人员。
  • Q:是否可以带宠物入场?
  • A:宠物不允许入场。导盲犬可凭工作证件与盲人一同进入场馆。
  • Q:手推车和携带书包是否可以进场?
  • A:可以。但请不要影响周围客人。
  • Q:会场内是否可以存包?
  • A:深圳会场:可以,寄存处分别位于1层入口附近和地下停车场1层的自动扶梯附近。
    成都会场:可以,馆设置有免费电子寄存柜。
  • Q:会场内是否有不允许带入的物品?
  • A:不允许带入危险品。禁止携带物品(如:食品、饮料、打火机)
  • Q:是否有停车场?
  • A:有。外围周边设有收费停车场。
  • Q:会场内是否有洗手间?
  • A:展示会场没有洗手间。但馆内各层楼都设有洗手间,请在入馆之前使用。
  • Q:会场内是否有吸烟的地方?
  • A:场馆内严禁吸烟,无吸烟处。
  • Q:是否可以触碰展品?
  • A:不可以触碰展品。
  • Q:会场内是否可以饮食?
  • A:会场内禁止饮食。
  • Q:会场内是否可以拍照、摄影或录音?
  • A:照片的拍摄除一些展品之外都可以,但用闪光灯拍照对其他顾客来说会造成不便,所以请不要这样做。此外,视频摄影以及监控录音录像也是禁止的。
  • Q:是一个什么样的展览?
  • A:除了通过作品中的名场景来解开主人公路飞魅力之谜的区域及丰富多彩的插图画廊之外,还再现了作者尾田荣一郎先生创作用的工作台,尾田先生为此次展览特别绘制的原创插画在VR体验区也得到再现。此外,还有运用剪影画完美呈现充满个性的草帽一伙的影像展,以及2017年在京都举办的“ONE PIECE”20周年纪念活动中曾展出的“ONE PIECE”与日式绘画相结合的纯原创故事也会展出,还设置了供日后留念用的拍照摄影区,可与草帽一伙合影。
  • Q:参观大概需要多少时间?
  • A:根据参观人数情况,大约60~80分钟左右(不包括VR体验)。
  • Q:是否有纪念品销售区域?
  • A:深圳会场:有。“商品售卖”在三层的特设会场进行,没有持本次展览票的客人也可以购买。
    成都会场:有。“商品售卖”在一层的特设会场进行,没有持本次展览票的客人也可以购买。
  • Q:展示区出去后是否可以再进入?
  • A:不可以。
关于门票·入场方法
  • Q:从几岁开始要票?
  • A:与年龄无关,每位成人可携带1位90cm以下的儿童免费入场。如若当天1位成人携带2位或2位以上90cm以下的儿童,则从第二位儿童开始需要现场指定购买儿童票方可入场。
  • Q:是否有当日门票?
  • A:当日门票可以在展览会场和各种购票网站上购买。VR体验券只在会场内出售。
  • Q:购买了票,但去不了的情况下,是否可以退票?
  • A:除展览中止的情况下,所有票不可以退票。如果展览中止的情况下,请在原购票处退票。
  • Q:丢失了门票(或破损)的情况下,是否可以再补票?
  • A:无法补票。
  • Q:门票是否可以转让・转卖?
  • A:禁止以营利为目的的转卖。如果转让、转卖发生了问题,主办方不承担任何责任。
  • Q:是否有入场限制?
  • A:为了会场安全起见,有限制入场的情况。所以根据具体的拥挤状况有时候可能会需要等待。
  • Q:是否有指定入场时间?
  • A:本展览没有指定时间日期和更换的制度,所以根据具体的拥挤状况有时候可能会需要等待
关于VR体验
  • Q:VR是什么?
  • A:戴上专用眼镜体验虚拟的世界。就好像在现实世界中,体验真实的影像。
  • Q:怎样可以参加VR体验?
  • A:VR票仅在VR体验室入口处销售,且为当日票。
  • Q:参加是否有限制?
  • A:7岁未满的儿童不能参加VR体验。
    【体验限制】
    以下情况不能参加
    ・未满7岁  ・身体不适  ・饮酒后  ・心脏不适
    ・乘坐交通工具易晕的人士  ・怀孕中的女士
  • Q:坐轮椅的是否可以参加?
  • A:可以参加。为了安全起见,请听从工作人员的指示。
  • Q:VR体验可以参加几次?
  • A:一张VR体验券可以体验一次。
  • Q:体验时间有多长?
  • A:包含戴上VR眼镜的时间,约5分钟。根据会场内的拥挤情况,有可能要排队等候。
  • Q:戴着眼镜的情况下是否可以再带VR体验的眼镜?
  • A:可以戴,但根据本人眼镜的大小有可能无法佩戴。
    原则上可以戴VR的眼镜,但根据本人眼镜的大小有可能无法使用VR眼镜的可能。
    如果本人眼镜在使用VR眼镜之后有任何破损,主办方不负任何责任。
    【使用注意事项】
    ● 为了安全起见,有可能限制入场。
    ● 请听从工作人员指挥。
    ● 远近两用眼镜(含远近两用隐形眼镜,有可能引起不适)。
    ● VR体验中可能会出现感觉眼镜疲劳、头晕、失去平衡感、呕吐、晕车或晕
     船的情况。如果产生不适,请停止使用。
     如果体验后也发生上述不适请立即休息。
    ● 由于机器的故障或维护等,有可能会无提前通知中止体验。
    ● 闭馆前30分钟开始,不再接待客人,但由于排队情况有时间有可能提前停止
     时间。
  • Q:购买VR体验券以后结果没有参加是否可以退票?
  • A:除非展览中止,否则不能退票。
  • Q:VR体验的时间已经过了,还能参加吗?
  • A:不能参加。
关于商品售卖
  • Q:有原创纪念品吗?
  • A:有“Hello, ONE PIECE”的原创纪念品。
  • Q:在哪里可以购买?
  • A:深圳会场:“商品售卖”在三层的特设会场进行,没有持本次展览票的客人也可以购买。
    成都会场:“商品售卖”在一层的特设会场进行,没有持本次展览票的客人也可以购买。
  • Q:是否会有纪念品售完的情况?
  • A:准备了充足的商品,但也会有纪念品售完的情况。
  • Q:是否限制购买数量?
  • A:不限制。
  • Q:大概需要排队多长时间?
  • A:根据当日情况而定,有可能要拍队。
  • Q:儿童(无家长陪伴的情况下)可以购买商品吗?
  • A:"可以购买,需征得家长同意。"
  • Q:商品是否可以交换・退货?
  • A:商品购入后不得退货或交换(除去有坏损的商品)。坏损的商品,可凭购买时的小票进行更换。请保存好小票,
  • Q:是否可以使用信用卡?
  • A:"不可以,可以接受的支付方式包含微信、支付宝及现金支付。"
  • Q:是否有网上销售?
  • A:不进行网上销售。